Как себя вести если Вас представили другому лицу

В этой статье мы с вами поговорим о правилах этикета которые будут актуальны как для деловых партнеров так и в бытовом знакомстве. Соблюдая эти не сложные советы вы всегда оставите хорошее впечатление о себе как у деловымх партнеров так и у новых знакомых. Не смотря на всю банальность этих советов они являются психологическими приемами и применяются уже на протяжении многих лет сохраняя свою значимость.

Правила этикета при знакомстве (если вас представили)

Как правило, в половине из всех случаев представляете людей не вы, а вас. В подобных ситуациях (быть представленным) так же важно знать правила поведения которые помогут вам не попасть в нелепую ситуацию и выглядеть благородно и воспитанно:

· Встаньте (если сидите). Когда человека представляют, он должен подняться с места, независимо от своего пола. В том случае, когда ситуация не позволяет сделать это (стул стоит очень близко к столу; мало места и т.д.), скажите, что вы хотели бы подняться, но не имеете такой возможности, или же поднимитесь настолько, насколько это возможно при данных условиях.

Если вы не встанете во время представления вас другому лицу, вы таким образом признаете свой неровный (ниже) статус относительно человека, которому вас представляют.

· Сделайте шаг (не нарушая личного пространства) к человеку, которому вас представляют, посмотрите ему в глаза, улыбнитесь или сделайте приятное выражение лица.

Не отвлекайтесь на происходящее в данный момент где-то в другом углу комнаты / помещении. Сконцентрируйте свое внимание на лице, с которым вас знакомят.

· Пожмите руку. Рукопожатие подтверждает установление связи и является знаком уважения и готовности доверять"
· Поздоровайтесь с человеком и повторите ее имя. Вы можете сказать нечто подобное:

"Рад познакомиться, господин Иванов".
"Очень приятно, господин Иванов".
"Здравствуйте, господин Иванов".

· После завершения разговора попрощайтесь. Даже если вы говорили недолго, стоит завершить встречу вежливым замечанием, добавив к "До свидания" нечто подобное:

"Я получил удовольствие от нашей встречи".
"Увидимся на ближайшем совещании".

Проблемные ситуации при представлении

К сожалению, не все представления проходят так, как рекомендуют нормы этикета. Если возникают трудности при рекомендации, лучше выяснить, что идет не так, исправить ситуацию, а после того забыть, что произошло.

· Если вы вдруг забыли имя человека, которого собираетесь познакомить с кем-то, сразу признайте это. Не замолкайте на полуслове, оставляя всех присутствующих в неловком молчании. Ничего особенно страшного не произошло. Рано или поздно каждый из нас забывает чьето имя. Не пытайтесь "угадать" забытое имя, будет еще хуже, если вы назовете человека не его именем.

Вы можете сказать нечто такое:

"Извините, я забыл ваше имя".
"Все вылетело из головы. Я не помню вашего имени".
"Как такое могло случиться Я точно знаю ваше имя".

Вы можете попытаться исправить ситуацию, сказав:
"Вы познакомились с моим коллегой, Андреем Петровым"

Тогда лицо, чье имя вы забыли, может представить себя вашему коллеге, или же ваш коллега может сказать: "А ваше имя...?"

· Если вы забыли или не смогли понять имени человека, которого вам представили, не надо надеяться, что его позже повторит тот, кто вас познакомил и таким образом поможет вам (может статься, что "посредник" будет вынужден сразу же уйти, оставив вас с новым человеком, имени которого вы так и не знаете). Стоит, не стесняясь, попросить человека повторить свое имя. Это будет лучше, чем называть его неправильно.

· Если вас забыли представить, не колеблясь, сделайте это сами, четко и достаточно быстро назвав себя:

"Мое имя (меня зовут)... (Я) думаю, что мы раньше не встречались".

Для подобной ситуации следует также иметь специальную фразу, которая помогла бы вам представить себя. Такая фраза понадобится вам и в том случае, когда с вами не будет человека, который смог бы познакомить вас с присутствующими.

Заранее продумайте и отработайте фразы, которые помогут вам лучше представиться. Представление должно быть четким, позитивным, интересным, хорошо поданным, а также предоставлять главную информацию о вас и помогать поговорить. Например:

"Здравствуйте. Меня зовут Светлана Малахова. Я консультант фирмы АБВ".
"Здравствуйте, господин Коломойский. Я Марина Литвинова, представитель нашей компании в Черновцах".

• Если кто произносит ваше имя неправильно или имеет неправильную информацию о вас, вежливо укажите человеку, не ставя его при этом в неловкое положение. Например, вы можете сказать:

"На самом деле мое имя произносится: Сентябрь-по-во-ро-ден-ко".
или
"Моя официальная должность - заместитель руководителя финансового отдела".

Это особенно важно в ситуации, когда вы намерены встретиться с новым человеком снова или же когда информация о вас может влиять на дальнейшие отношения. О правилах этикета при знакомстве (представлении другому лицу) рассказала, психолог - психотерапевт, Ирина Мельниченко.